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新風光品牌故事 | 急客戶之所急 解客戶之所憂
“2023年6月24 號設備抵達現場后,,畢研澤同志在緊迫的時間壓力下每天加班加點,,為確保我項目部既定的重要節(jié)點目標,6 月27 號晚上通宵加班,。為確保施工質量畢研澤事無巨細,,每一個螺栓,每一根線纜全面檢查指導,?!边@是一封來自民勤某新能源有限公司的表揚信,對我公司以客戶為中心的服務態(tài)度進行了高度贊揚,。
近期,上海某全球知名新能源電站投資建設商緊急采購3套大容量35KV水冷SVG ,,用于甘肅和廣西現場,。時間緊、任務重,,在供應鏈中心的有力協調和各部門的緊密配合下,,新風光在極短的時間內完成產品設計、物資計劃,、物料采購,、生產裝配及整機調試現場投運等工作,各團隊通力合作,,將新風光人敢打勝仗,、會打勝仗的精神送到客戶心坎里,在基礎不匹配等困難下,,順利并網,,獲得好評。
“急客戶之所急,,解客戶之所憂”,,卓越服務的核心價值,不僅是一種服務理念,,更是一種企業(yè)文化和價值觀,。通過深入了解客戶需求、快速響應客戶需求和持續(xù)改進創(chuàng)新,,企業(yè)可以提供卓越的服務體驗,,贏得客戶的信任。